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ご利用規約

「タイムカプセル郵便」をご利用頂く、多くの皆様により快適にご利用頂きたいとの考えからご利用規約を定めております。

第一章 序文

1.「タイムカプセル郵便」は、「みらいねっと」が提供する、郵便物の一時保管・代行発送サービスです。 お客様が本サービスをご利用になられるには、利用規約に同意されることが条件となります。

第二章 適用の範囲

1.本規約は、お客様が「タイムカプセル郵便」のいかなるコースをご利用頂いた場合でも適用されるものとし、 「みらいねっと」にお申し込みを頂いた場合は、本規約に同意されたものとします。

第三章 規約の変更・通知

1.「みらいねっと」は、お客様のご承諾なしに本規約の内容を、「みらいねっと」Webサイト上に公表することによって随時任意に追加または変更する事ができるものとします。

2.本規約を変更した場合は、「みらいねっと」が公表を行った時点で効力が発生するものとします。尚、本規約を変更した場合、お客様は本サービスを継続される限り、変更を承諾したものとします。

第四章 サービスのご利用条件

1.お客様からのお預かりの品が到着後、2週間経過してもご連絡が取れない場合やご入金頂けない場合は お預かり品をお客様の送料負担でご返却または破棄致します。また、「みらいねっと」へのご利用ルール外の強要、脅迫・暴言・暴力等の行為を行われたお客様に関しては、ご利用をお断り出来るものとします。

第五章 郵送中のトラブル

1.「みらいねっと」に届く前に、お客様のお荷物に発生したトラブルに関して、「みらいねっと」は一切責任を負いません。

2.郵送中のトラブルによる、お荷物の到着の遅れは保証の対象にはならないものとします。

3.万一、郵便事故によるお荷物の不着又は紛失については、「みらいねっと」の責任及び保証の対象にはならないものとします。

4.「みらいねっと」のサービス責務は、お荷物をお預りした時点から発生し、保管期間満了時の郵便局への持ち込み又は郵便ポストへの投函までとします。

第六章 保管中のトラブル

1.「みらいねっと」がお客様のお荷物を保管中に、焼失または紛失(盗難によるものも含む)した場合直ちにお客様にその旨通達し「第十章 保証に関して」の規約に準じて、保証致します。

第七章 お荷物のお取り扱い

1.「みらいねっと」では以下の場合に限り、お荷物を開封する場合があります。
・ご契約者様の許可を頂いた場合
・警察署・消防署・裁判所などより開示を求められた場合
・お預かり品から煙や液漏れ悪臭等緊急処理が必要と判断された場合
・当団体が禁止しているものが梱包されていると判断された場合

第八章 キャンセル及び追加料金に関して

1.お支払い前のキャンセルに関してはキャンセル料は発生しないものとします。

2.お支払い後よりキャンセル料は発生し、お客様のお荷物到着前はお支払額の半額とします。

3.お客様のご都合でご契約期間を短縮された場合、保管料の差額はキャンセル料となり ご契約時のお支払いは一切返却されません。

4.お客様のご都合でご契約期間を延長される場合は、差額分を追加でお支払いをお願い致します。

第九章 規約違反によるトラブル

1.「みらいねっと」ホームページ上で禁止している「お預かり出来ない物」をお荷物に混ぜて郵送され 他のお客様のお荷物や、施設に危害が生じた場合、その額を請求出来るものとします。

2.お引取出来ないお荷物をお預かりしたことが判明した場合はお客様の費用負担でお荷物を返却致します。

第十章 保証に関して

1.全損保証
「みらいねっと」は以下のケースに関して、お支払いを全額お返し致します。 但し、授受している料金を限度とし、それ以上の保証は致しません。
・自然災害、焼失、紛失、盗難等により、お荷物その物が存在しない場合
・お荷物の入れ物が体積の50%を超えて変形している場合

2.半損保証
「みらいねっと」は以下のケースに関して、保証金及び慰謝料としてお支払い分の50%相当額をお返し致します。
但し、それ以上の保証は致しません。
・お荷物の入れ物が体積の10%以上50%未満の範囲で変形している場合
・カビや虫害などの影響を20%以上の範囲で影響を受けた場合

3.無損保証
「みらいねっと」は以下のケースに関して、お荷物の保証は致しません。
・お荷物の入れ物が体積の10%未満の範囲で変形している場合
・写真や絵が色あせた場合(経年劣化は保証致しません。)
・CDやDVDなどの記憶媒体が再生出来ない場合

但し、「みらいねっと」の明らかな過失による場合は半損保証の対象とします

第十一章 宛先不明のお荷物の処理に関して

1.お届け日に、「みらいねっと」より郵送されたお荷物が「宛先不明」として返却された場合, 以下の手順で処理されるものとする。
但し、お荷物を再送する場合、郵送料はお客様のご負担とします。
・お届け先の電話番号にお電話
・ご契約者様のメールアドレスにメール
・ご契約者様にお電話
・ご契約者様住所にお手紙

上記いずれの方法でも、お届け先、ご契約者様と連絡が取れない場合、3ヶ月このお荷物を保管し 何の連絡もなかった場合、「みらいねっと」はこのお荷物を破棄する権利を有するものとします。

第十二章 ご契約内容の変更・更新

1.お引越しや市町村合併等によるご住所の変更や電話番号の変更等、ご契約内容に変更が生じた場合 すみやかに「みらいねっと」にご連絡頂き、ご契約内容の更新をお願い致します。
これを怠られた事により、お客様にいかなる不利益を被ったとしても「みらいねっと」は一切責任を負わないものとします。

第十三章 禁止事項

1.お客様は、本サービスの利用にあたって、以下各号の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
(1)他のお客様又は第三者、若しくは「みらいねっと」の著作権、商標権などの知的財産権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
(2)他のお客様又は「みらいねっと」もしくは第三者に不利益、損害を与える行為
(3)公序良俗に反する行為
(4)法律、法令等に違反する行為
(5)「みらいねっと」の承認がないにも関わらず、本サービスに関連して営利を目的とする行為
(6)本サービスの運営を妨害する行為や信用を失墜、毀損させる行為
(7)虚偽の情報を登録する行為
(8)その他、「みらいねっと」が不適切と判断する行為

2.前項の場合において、「みらいねっと」が何らかの損害を被った場合、お客様は当団体に対して損害の賠償をしなければならないものとします。

第十四章 サービスの停止

1.やむを得ない事情や不足の事態により、「みらいねっと」がサービスの続行を不可能だと判断した場合
「みらいねっと」は1ヶ月前に「みらいねっと」サイト内でこの事実を公表し、お預かり品をお客様へ返却をする事で
サービスを停止出来るものとし、保管期間の短縮による差額は返金しないものとします。

ご契約ID番号について

「みらいねっと」では多くの方々に、より確実にお預かりした品々をお届けする為に「ご契約ID番号」を発行致しております。

ID番号の発行のタイミングは、お客様より品々が届いた際にメールにて「料金のお知らせ」「振込先のご案内」と同時に「ご契約ID番号」をお知らせ致しております。

「ご契約ID番号」でお客様の「お届け日」「お届け先」などを管理しておりますので、住所変更や契約内容の変更等の際は、必要となりますので、大切に保管をお願い致します。